關於我們
「香港直播電商聯會」是「香港電商聯會」的附屬分會,於2023年8月成立的香港法定非牟利組織。
我們希望促進香港直播電商產業的發展,涵蓋短視頻平臺、內容製作、網紅直播、影視藝人、各大品牌、物流、支付、技術開發和社交媒體等領域。我們以香港為基地,致力於將業務拓展至東南亞乃至全球。
近年來,特別是在新冠肺炎疫情後,直播電商在中國內地和全球都掀起了一股熱潮,帶動了整個電子商務銷售。因此,我們希望通過香港直播電商聯會的成立,為行業制定標準,爭取業界利益,並作為行業與政府機構之間的溝通橋樑。
聯會宗旨
我們致力於提升行業水平,與中國內地及大灣區等緊密合作,並積極開拓海外市場。我們希望通過規範化的措施,使整個行業更加有序,各持份者經營方法更有制度。我們亦扮演培訓的角色,為業界向政府反映問題並爭取更多支持。我們的目標是將香港的直播電商行業打造成一個極具代表性的重要據點。
全球電子商務市場分析
隨著亞馬遜、Instagram、eBay、TikTok和阿里巴巴等平臺活躍用戶的大幅增長,直播賣貨便成了最熱門的電子商務趨勢之一,2021年,電商佔全球零售額近19%。根據全球物流龍頭DHL的報告,在2020年電子商務在全球總共創造4.28兆美元市值。預測表明,到2026年,線上部分將佔到全球零售總額的近四分之一,超過 8.1 萬億美元。
在2020年3月至2021年7月期間,TikTok LIVE購買量增加了76%。在2022年,有近200萬家廠商企業在亞馬遜上進行銷售,每天也有3,700名新賣家入駐,比2021年增加了66%。而沃爾瑪也正在成為電子商務企業創造收益的一個重要大本營。從 2019 年到 2023 年,全球電子商務網站的數量從 920 萬增加到 2,650 萬。
2022年,全球互聯網用戶將突破50億人口大關,社交媒體用戶將達到全球人口的60%。而全中國網絡用戶規模便達8.45億,短視頻用戶規模更首次突破10億,使用率高達94.8%。社群媒體活躍用戶約有960.4百萬,佔總人口的68 %。但中國仍有大約 5 億人生活在農村,即30% 的人口無法上網。不過即便如此,中國仍然擁有全球最多的網路用戶,是美國網路用戶數量的兩倍之多。在美國,互聯網用戶平均每天花149分鐘觀看線上視頻內容。在2022年,網上購物時使用聊天機器人和虛擬助手的人數創下了歷史新高。
直播電商市場分析
全球直播電商市場規模在2021年為1,350億美元,預計到2028年將達到2,564.87億美元,呈現11.28%的複合年增長率。麥肯錫(McKinsey & Company)預測,到了2026年,全球的直播電商銷售額,將佔所有電子商務的10%~20%。直播電商的轉換率有望接近30%,是傳統電子商務的10倍。預測2027年,銷售額將將達到27.15萬億美元之巨,佔全球電子商務銷售額的59%。
中國的直播電商重點監測電商平臺累計直播場次超1.2億場,累計觀看超1.1萬億人次,直播商品超9500萬個,活躍主播近110萬人。而淘寶便是中國最大的線上市場,2021年其直播電商業務收入為5,000億元。其他流行平臺包括抖音和快手等,都是短視頻分享應用程式,直播已成為中國網購者中流行的購物管道。由於內地近年直播帶貨發展迅速,預期2023整體規模將突破1萬億元人民幣。所以,報導指出全球社交媒體廣告支出在2021年已超過了1,500億美元,占總數字支出的三分之一。
COVID-19大流行使全球市場需求高於所有地區的預期水準。由於持續的COVID-19爆發,客戶越來越選擇線上購物。影響直播電商市場的因素包括不斷增長的互聯網使用率和智慧手機使用率、政府和企業增加電子商務銷售的倡議、發展尖端技術如雲計算、大資料分析、物聯網和人工智慧等以及元宇宙的出現。然而,伺服器問題、互聯網接入和線上業務真實性等技術限制也可能阻礙直播電商市場份額的增長。
就美國的移動版電子商務銷售額已達到4,320億美元,產生61%的線上購物訂單,中國以佔全球電子商務銷售額的46.3%位居榜首,其次是美國、英國和日本。
總括來說,對於想要發展業務和吸引新客戶的線上零售商來說,全球電子商務不是一種奢侈品,而是一種必需品。
香港直播市場狀況
2023年3月, 香港零售業總銷貨價值為336億元,較2022年同月升40.9%,網上銷售價值為26億元,較2022年同月下跌8.6%。零售業網上銷售佔零售業總銷貨價值的7.6%。目前,本港未有正式統計直播帶貨銷售額,截至2021年8月止,網上銷售貨值按年增長16%,但在香港零售總額的佔比沒有明顯變化,維持約7%。但中國直播電商行業發展整體仍呈現爆炸式發展。相關機構統計資料顯示,2022年中國直播電商市場規模超過3.4萬億元人民幣,預計2023年規模將超過4.9萬億元人民幣。
疫情雖然讓消費者適應了網購,但隨着疫情緩和,市民外出意欲增強,電商需思考未來如何繼續留住消費者。放眼內地,成功的網絡行銷是電商發展蓬勃的原因之一。當地現時有許多網紅主播與商家合作直播帶貨,過程中不斷叫賣和推銷商品,觀眾就邊收看邊購物,銷售額之龐大,足以證明市場潛力。當然香港商家亦會與網紅合作宣傳產品,但這些「代言人」多數只會在社交平台出帖文、轉載廣告或拍片宣傳。
願景: 聯動灣區 讓直播電商出海