免費香港商戶驗證：3 步登記你的網店

你的網店值得被信任。現在，證明這一點只需要 20 分鐘，而且完全免費。

為什麼信任對香港網店如此重要？

2025 年，香港消費者網購支出超過 940 億港幣。然而，每五名網購者中就有一人曾遭遇詐騙。

結果是什麼？消費者變得越來越謹慎。他們會在付款前搜尋商戶名稱、查看評價、翻遍社交媒體——尋找任何「這家店靠譜」的信號。

如果你的網店缺少一個可驗證的信任標識，你可能正在不知不覺中流失客戶。

好消息是：解決這個問題的方法已經存在，而且對商戶完全免費。

什麼是香港信譽商標？

香港信譽商標（Hong Kong Trustmark）是一個由香港電商聯會（HKFEC）運營的公共商戶驗證登記系統。自 2016 年創立至今，已服務香港電商社群超過十年。

它的核心功能很簡單：讓任何人在 30 秒內驗證一家網店是否真實、合法、值得信賴。

與市面上大多數「信任徽章」不同——那些往往只是一張圖片，任何人都能複製粘貼——香港信譽商標的每一筆驗證記錄都錨定在區塊鏈上（Polygon EVM 智能合約，SHA-256 加密），確保數據不可篡改、可獨立驗證。

這不是商業產品，而是公共基礎設施。沒有付費排名，沒有廣告，沒有隱藏收費。

官方網站：hktrustmark.org

四個等級，兩個永久免費

香港信譽商標設有四個驗證等級，滿足不同規模商戶的需求：

1. Listed（上架）— 免費

• 你的商戶資料在公共登記系統中上架
• 消費者可搜尋到你的商戶名稱和基本資料
• 自動生成英文、繁體中文、簡體中文三語頁面
• 費用：零

2. Basic Verified（基礎驗證）— 免費

• 香港電商聯會官員核實你的商業登記證（BR）
• 驗證記錄上鏈，不可篡改
• 獲得可嵌入網站的驗證徽章
• 消費者點擊徽章可跳轉至公共登記頁面，即時確認你的驗證狀態
• 費用：零

3. Certified（認證）— 付費

• 第三方機構對你的營運紀錄和業務流程進行審查
• 適合希望進一步提升公信力的中型商戶
• 認證標誌可用於營銷物料和網站

4. Preferred（優選）— 付費

• 最高級別，包含持續的質量監督
• 在搜尋結果中獲得優先展示
• 適合追求最高信任標準的品牌和大型商戶

我們預計約 80% 的香港中小企業可以永久使用免費等級（Listed 和 Basic Verified），無需支付任何費用。證明自己是正當商戶，不應該花錢。

申請流程：3 步完成

第 1 步：提交申請（約 20–30 分鐘）

前往 hktrustmark.org/apply，填寫在線申請表格。你需要準備：

• 商業登記證（BR）— 有效的香港商業登記證副本
• 身份證明— 申請人身份證或護照
• 網店資料— 網站網址、社交媒體連結等基本資訊

整個過程大約需要 20 至 30 分鐘。表格設計簡潔明了，不需要技術背景。

第 2 步：官方審核

提交後，香港電商聯會的審核團隊會對你的資料進行核實：

• 對照公司註冊處和稅務局數據庫，確認商業登記證真偽
• 驗證申請人身份
• 檢查網站和社交媒體的一致性

審核通常在數個工作天內完成。如需補充資料，我們會透過電子郵件通知你。

第 3 步：獲得你的信譽商標

審核通過後，你會獲得：

• 公共登記系統上架：你的商戶資料出現在 hktrustmark.org，消費者可隨時搜尋和驗證
• 可嵌入驗證徽章：一段 HTML 代碼，可直接放在你的網站頁腳、結帳頁面或產品頁面
• 區塊鏈驗證記錄：你的驗證狀態錨定在區塊鏈上，任何人可獨立驗證其真實性

驗證徽章不是靜態圖片。當消費者點擊它時，會直接跳轉到你在香港信譽商標登記系統中的公共頁面，即時顯示你目前的驗證狀態。這種設計讓偽造變得幾乎不可能。

成為驗證商戶有什麼好處？

🔍 公共登記系統展示

你的商戶資料出現在 hktrustmark.org 的公共登記系統中，支援三語顯示（英文、繁體中文、簡體中文）。對於內地跨境消費者來說，這意味著他們可以在下單前確認你是真正的香港商戶。

🛡️ 可嵌入信任徽章

將驗證徽章嵌入你的網站，向每一位訪客展示你的商戶已通過官方驗證。徽章連結至公共登記系統，點擊即可驗證——這與那些只是一張圖片的「信任徽章」完全不同。

📈 提升消費者信心

數據顯示，當消費者能夠驗證商戶身份時，購買轉化率顯著提升。尤其在跨境電商場景中，信任標誌是促成購買決策的關鍵因素。

⭐ 優先搜尋展示（付費等級）

Certified 和 Preferred 等級的商戶在登記系統的搜尋結果中獲得優先展示，讓更多消費者首先看到你。

🔗 區塊鏈防篡改

所有驗證記錄使用 Polygon 區塊鏈錨定，SHA-256 加密。你的驗證狀態不可能被第三方偽造或篡改。這為你的商戶信譽提供了技術層面的保障。

常見問題（FAQ）

Q1：免費等級真的完全免費嗎？有沒有隱藏收費？

是的，Listed 和 Basic Verified 等級完全免費，沒有年費、沒有續期費、沒有隱藏條款。香港電商聯會作為非牟利行業聯會，致力於讓所有香港商戶都能免費證明自己的合法性。

Q2：審核需要多長時間？

一般情況下，審核在提交申請後數個工作天內完成。如果資料齊全且清晰，流程會更快。如需補充文件，我們會及時通知你。

Q3：我沒有實體店，只有網店，可以申請嗎？

可以。只要你持有有效的香港商業登記證（BR），無論你是否擁有實體店面，都可以申請香港信譽商標驗證。

Q4：區塊鏈錨定是什麼意思？安全嗎？

你的驗證記錄（商戶名稱、驗證等級、時間戳等）會被寫入 Polygon 區塊鏈，使用 SHA-256 加密。這意味著一旦記錄上鏈，任何人（包括我們自己）都無法篡改。消費者或第三方可以獨立驗證記錄的真實性，無需信任任何單一機構。

Q5：驗證徽章放在網站的什麼位置最好？

我們建議放在以下位置：

• 網站頁腳（所有頁面可見）
• 結帳頁面（在消費者付款前建立最後的信任）
• 「關於我們」頁面（強化品牌公信力）
• 產品頁面（特別是高價商品頁面）

現在就行動

信任是電商最重要的貨幣。每一秒都有消費者因為不確定商戶是否可靠而放棄購物車。

香港信譽商標讓你有機會用 20 分鐘的時間，向全世界證明你的網店是值得信賴的。而且，最重要的兩個等級——Listed 和 Basic Verified——永遠免費。

立即申請：hktrustmark.org/apply

查看登記系統：hktrustmark.org

香港信譽商標由香港電商聯會（HKFEC）運營，自 2016 年服務至今。查詢任何香港商戶的驗證狀態，請瀏覽 hktrustmark.org。