（香港，2025年11月17日）由香港電子商務聯會（HKFEC）及香港直播電商聯會（HKFLC）主辦的「AI 驅動電商增長：AI 實戰研討會（AI‑Driven E‑Commerce Growth: Generative AI in Action）」今日假灣仔香港會議展覽中心 HKTDC SME Centre 圓滿舉行，吸引逾百名來自零售、品牌、中小企業及資訊科技界的管理層及決策者出席。
是次研討會獲多個機構鼎力支持，包括：茉莉數科集團（Moli Group）、SleekFlow、Airwallex 作為協辦單位，以及 GS1 Hong Kong、香港零售管理協會（HKRMA）、工業貿易署 SUCCESS 與 HKTDC SME Centre 等擔任支持機構。活動由香港電子商務聯會主席袁念祖（Joseph Yuen）主持開場，分享全球至大中華地區在生成式 AI 於電商及零售領域的最新發展趨勢，以及香港企業在應用 AI 提升營運效率及盈利能力方面的機遇與挑戰。
研討會內容涵蓋 AI 在內容與營銷、自動化客戶溝通、數據驅動的營運決策，以至新客戶風險評估及信用管理等多個環節的實戰案例。來自茉莉數科集團的 Stephanie Ho（何芷瑩）分享如何運用 AI 結合小紅書及抖音，為港風品牌打造數智行銷新勢力；SleekFlow 的 Michelle Law（羅諾瑤）展示企業如何透過 AI 優化商業流程、提升客戶體驗和營銷自動化成效；Airwallex 的 Nick Chiu（趙公亮）則介紹跨境支付與 AI 在新客戶審批與風險管控上的應用，協助企業安全、高效地拓展全球市場。
當日現場互動氣氛踴躍，與會者就生成式 AI 的落地場景、合規及風險管理、團隊轉型與人才培訓等議題積極提問及交流。研討會尾聲亦設有幸運大抽獎，由贊助機構提供禮品券及旅遊平台禮券，進一步加強企業與參加者之間的互動。
香港電子商務聯會主席袁念祖表示，是次活動旨在讓業界從「概念」走向「落地」，透過真實案例讓更多企業了解如何在實際營運中運用生成式 AI，實現提效、降本與增長。「未來 HKFEC 將繼續與本地及大灣區夥伴合作，舉辦更多針對企業轉型的專題活動，協助香港在新一輪數智經濟浪潮中把握先機。」
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